貼心服務(wù)，無時(shí)無刻
網(wǎng)易企業(yè)郵箱推出至今已受理44.2萬封郵件，58.8萬次電話，總時(shí)長3.2萬小時(shí)。相當(dāng)于一位CEO晝夜不息持續(xù)工作84年！
專人專線，專業(yè)專注
300人專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，定期接受郵件領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn)。全國95特號(hào)人工客服專線，90%電話接通率。頻密培訓(xùn)促進(jìn)客戶服務(wù)日臻專業(yè)，2小時(shí)問題處理時(shí)間。
細(xì)心服務(wù)，用心做好
截止目前網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服團(tuán)隊(duì)已收到約1萬多封客戶的感謝信。
